患者贺某，两年前因病到我院内三科就诊。经过医护人员的精心治疗和护理，患者的症状缓解，生活质量有了很大提高。因2019年2月14日是患者的70岁大寿，而他的孩子都不在丹江本地生活。科主任聂永莉和护士长徐俊波在了解到这一情况后，决定组织科室内医务人员一起陪患者在医院过一个特别的生日。下午17时，徐护士长带领着大家推着扎满彩色气球放置着生日蛋糕的推车来到患者病床旁，唱起了生日快乐歌，为患者送上了生日祝福，祝他早日康复。内三科医务人员的这一举动出乎患者的意料，他激动地连声感谢，热泪盈眶的说：在我院内三科长期住院期间，不仅在治疗上得到了上下级医院联动治疗的各种便利，治疗效果好、节约了医疗费用，还感受到了家庭般的温暖。这也是他一生中最难忘的一个生日。
在长期的工作中，内三科医护人员不仅重视病人的药物治疗，同时也非常注重与患者沟通，加强心理护理和灵性关怀。聂永莉主任常比喻说，我们应从多方面关注病人的内心感受，减少负面情绪对病情的影响，我们要始终坚持以人为本、以病人为中心，始终将病人放在第一位的学科建设理念。一个小小的暖心活动体现出内三科全体医护人员在聂主任及徐护士长的带领下，真正将病人放在心中，从生理、心理、生活环境和社会关系多层面满足病人的需要，用充满热情和关爱的态度，帮助病人树立战胜疾病的信心。
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